Clientes Nubank ganham acesso grátis ao ChatGPT Go; veja como resgatar

A OpenAI lançou oficialmente o ChatGPT Go no Brasil, um novo plano de assinatura que expande os limites de uso da inteligência artificial com mensalidade de R$ 39,99. O modelo chega como uma opção intermediária entre o plano gratuito e o ChatGPT Plus, custando menos da metade deste último, que sai por R$ 99,90.

A versão Go dá acesso ao GPT-5, modelo mais avançado da OpenAI, com limites dez vezes maiores de mensagens, imagens e uploads diários em comparação ao plano gratuito. Os assinantes também têm o dobro de memória para respostas personalizadas.

Parceria com o Nubank

O lançamento no país veio acompanhado de uma parceria com o Nubank, que permitirá aos clientes utilizarem o ChatGPT Go sem custo por tempo limitado, dependendo da categoria de sua conta.

Segundo a fintech, os benefícios são:

Modalidade	Período grátis
Nubank (conta convencional)	1 mês
Nubank+	3 meses
Nubank Ultravioleta	12 meses

Para acessar, o cliente deve resgatar o cupom dentro do aplicativo do Nubank, disponível na tela inicial ou na central de benefícios, e concluir o cadastro no site oficial do ChatGPT. A promoção é válida apenas para quem nunca teve assinatura paga da plataforma.

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Expansão da OpenAI no Brasil

O país se tornou um dos principais mercados da empresa, com cerca de 50 milhões de usuários mensais, segundo dados oficiais. O número coloca o Brasil entre os três maiores públicos do ChatGPT no mundo.

A OpenAI tem ampliado sua presença local: recentemente abriu um escritório em São Paulo e firmou parceria com a Claro, que concede acesso gratuito ao ChatGPT Plus por até quatro meses. A Vivo, por sua vez, passou a oferecer o uso anual do Perplexity Pro, outro chatbot baseado em IA.

Estamos posicionando o Nubank como uma porta de entrada para tecnologias que tornam a vida dos nossos clientes mais simples e produtiva

Ali Ahearn, vice-presidente do Nubank Ultravioleta

Diferenças entre os planos

Enquanto o ChatGPT gratuito mantém restrições de uso, o ChatGPT Go se apresenta como uma alternativa de baixo custo para quem quer usar a IA com frequência sem chegar ao nível de performance do plano Plus.

Plano	Mensalidade	Modelo disponível	Limite de mensagens GPT-5	Recursos adicionais
Gratuito	R$ 0	GPT-4o (limitado)	1x	Recursos básicos
Go	R$ 39,99	GPT-5 (intermediário)	10x	Mais imagens, uploads e memória
Plus	R$ 99,90	GPT-5 completo	Ilimitado	Prioridade, velocidade máxima, acesso antecipado a novidades

Parceria vai além do acesso grátis

É importante salientar que o acordo entre o Nubank e a OpenAI não se resume ao acesso gratuito do ChatGPT Go. Segundo informações oficiais divulgadas pela OpenAI no começo do ano, a fintech já utiliza tecnologias baseadas nos modelos GPT-4o e GPT-4o mini em larga escala para atendimento ao cliente, automação de processos e verificação antifraudes.

Com o auxílio dessas ferramentas, o Nubank reduziu em 70% o tempo médio de resposta em seus canais de chat e passou a resolver até 55% das consultas de nível 1 de forma automática, sem necessidade de intervenção humana. A empresa também gera mais de 2 milhões de atendimentos mensais por meio de sistemas de IA integrados à sua central de suporte.

Além de aprimorar o relacionamento com os clientes, a parceria inclui um assistente interno usado por mais de 5 000 funcionários. A tecnologia combina técnicas de Geração Ampliada por Busca (RAG) e pesquisa semântica para oferecer respostas rápidas a dúvidas sobre produtos, políticas e processos internos, acelerando a integração de novos colaboradores e melhorando a produtividade geral das equipes.

Copiloto e prevenção de fraudes

Outro ponto do acordo é o Copiloto de IA da OpenAI desenvolvido especialmente para os atendentes do Nubank. O sistema cria resumos automáticos de conversas, sugere respostas empáticas e fornece orientações passo a passo para questões técnicas, agilizando o atendimento e diminuindo a carga cognitiva dos agentes. De acordo com o comunicado, mais de 45% dos atendentes já utilizam o Copiloto diariamente.

A OpenAI também confirmou ainda que o Nubank está testando o uso da visão do GPT-4o para detectar fraudes e analisar documentos em tempo real. A tecnologia combina leitura de texto e reconhecimento de imagens para identificar anomalias em transações e comunicações, reforçando o monitoramento de segurança do banco.

Como isso muda o cenário da IA

Com o lançamento do ChatGPT Go, a OpenAI cria um novo degrau entre os usuários ocasionais e os profissionais. A estratégia busca ampliar o alcance da ferramenta sem excluir quem não pode pagar por planos caros.

A parceria com o Nubank também sinaliza um movimento mais amplo de integração entre bancos digitais e inteligência artificial, algo que já começa a moldar o comportamento de consumo no país.

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Quando fintech e IA se encontram

O lançamento do ChatGPT Go no Brasil simboliza uma nova fase de integração entre serviços financeiros digitais e inteligência artificial. A parceria com o Nubank mostra como o acesso à tecnologia começa a se expandir para além das empresas de tecnologia, chegando ao cotidiano bancário de milhões de pessoas.

Uma coisa é certa: a OpenAI, ao mirar o público brasileiro com preços mais acessíveis e parcerias locais, busca aumentar ampliar ainda mais sua presença da IA generativa líder no país e isso deve movimentar a concorrência. Bom para todos.

Fonte: OpenAI

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