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IA na Saúde 🏥

OpenAI lança ChatGPT Health e promete mudar como você cuida da sua saúde

Nova ferramenta da startup permite conectar prontuários médicos e aplicativos de bem-estar em um ambiente isolado e seguro

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Créditos: Divulgação/OpenAI

A OpenAI anunciou nesta quarta-feira (7) o lançamento do ChatGPT Health, uma plataforma voltada para responder dúvidas de saúde que está disponível via web e para sistemas iOS. A nova ferramenta foi desenvolvida com o objetivo de oferecer um ambiente seguro para que os usuários conectem seus prontuários médicos e aplicativos de bem-estar.

Através desse espaço isolado, a empresa busca facilitar a organização de informações pessoais de maneira privada e eficiente para auxiliar na jornada de cuidado diário com o corpo.

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Privacidade e isolamento de dados

Para assegurar a proteção das informações sensíveis, o ChatGPT Health opera como uma seção separada dentro do chatbot tradicional. A OpenAI prometeu que as conversas realizadas nesse ambiente não serão utilizadas para treinar seus modelos de base, uma diferença crucial em relação ao funcionamento padrão da ferramenta. De acordo com a empresa, se você começar uma conversa sobre saúde no ChatGPT, vamos sugerir que você vá para Saúde para ter essas proteções adicionais, garantindo o máximo de sigilo possível em cada interação.

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Fidji Simo, CEO de aplicativos na startup, destacou a importância dessa evolução tecnológica para os consumidores finais. Em uma publicação oficial, a executiva afirmou que o ChatGPT Health é mais um passo para transformar o ChatGPT em um superassistente pessoal que pode apoiar você com informações e ferramentas para alcançar seus objetivos em qualquer parte de sua vida. O foco está em transformar dados que antes ficavam espalhados em diversos portais e arquivos PDF em um panorama completo, facilitando a navegação por um sistema de saúde que é complexo.

Conectividade com o ecossistema de bem-estar

A integração de dados é um dos pilares deste lançamento, permitindo que os usuários conectem serviços populares como Apple Health, MyFitnessPal e Weight Watchers. Nos Estados Unidos, a parceria com a infraestrutura da b.well possibilita o acesso direto a registros médicos e resultados de exames laboratoriais em tempo real. Essa funcionalidade permite que o chatbot analise, por exemplo, como o colesterol do paciente tem evoluído ou resuma instruções de cuidados pós-consulta de maneira personalizada, tornando as respostas muito mais úteis.

Essa novidade faz parte de um movimento contínuo de inovação dentro da empresa, que busca constantemente aprimorar a capacidade de seus algoritmos de lidar com tarefas complexas. Enquanto muitos aguardam pelas atualizações de inteligência artificial da OpenAI e suas capacidades multimodais, o foco em saúde demonstra um compromisso com nichos específicos de mercado. A ideia é que a IA consiga interpretar padrões de sono e nutrição para entregar insights que seriam difíceis de notar manualmente.

Desenvolvimento com profissionais médicos

O desenvolvimento do recurso envolveu um trabalho exaustivo de dois anos com mais de 260 médicos de 60 países diferentes. Esse grupo forneceu feedback sobre os resultados do modelo mais de 600 mil vezes, cobrindo cerca de 30 áreas de especialidade médica. Segundo a OpenAI, essa colaboração moldou não só o que o ChatGPT Health consegue fazer, mas também como ele responde, definindo a urgência de encaminhamentos profissionais e priorizando a segurança na comunicação de informações clínicas importantes que são transmitidas aos usuários.

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É fundamental ressaltar que a tecnologia não substitui o atendimento médico profissional e não deve ser usada para diagnósticos. A própria startup esclarece que ele não se destina a diagnóstico ou tratamento. Em vez disso, ele ajuda você a lidar com dúvidas do dia a dia e a entender padrões ao longo do tempo para que você tenha mais informação e se prepare melhor para conversas médicas importantes. O objetivo principal é dar clareza aos pacientes sobre o que perguntar aos seus doutores durante uma consulta presencial de rotina.

Acesso e controles de segurança

A interface de saúde possui memórias independentes, o que significa que as informações discutidas ali não fluem para as conversas principais do chatbot. No entanto, o sistema pode usar contexto externo, como mudanças de estilo de vida, para tornar a interação mais relevante. As conversas e arquivos em todo o ChatGPT são criptografados por padrão, mas o ambiente de saúde recebe camadas extras de isolamento. Os usuários podem excluir suas memórias ou desconectar aplicativos a qualquer momento através das seções de configurações.

Atualmente, o serviço está sendo liberado para um grupo seleto de usuários através de uma fila de espera para que a experiência seja refinada antes da expansão total. Embora o lançamento inicial inclua a web e o iOS, ainda não há informações oficiais sobre a chegada do recurso para dispositivos Android. A OpenAI reiterou que mais de 230 milhões de pessoas já fazem perguntas sobre bem-estar semanalmente, e o novo espaço dedicado visa apenas tornar esse comportamento mais seguro, privado e útil para a população em escala global.

Fonte: OpenAI

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