O site Uol Tilt, em parceria com o Minha Conexão e Melhor Plano, publicaram uma pesquisa de satisfação dos melhores serviços de internet do Brasil. A pesquisa atende todo o país, dividindo pelas categorias: velocidade, satisfação e provedor. Em geral, a Claro se destaca, sendo eleita como melhor serviço, em algum aspecto, pela maioria dos estados.
A pesquisa leva em consideração o serviço de banda larga oferecido por cada empresa. Segundo os sites, foram feitos mais de 15 milhões de testes de velocidades e foram escutados cerca de 440 mil usuários. Mais de 800 municípios brasileiros foram atendidos.
A Claro, que detém também o serviço NET, ficou a frente na maioria dos estados. Isso considerando o vencedor de cada quesito. A empresa se destaca como maior velocidade e melhor provedor na maioria dos estados brasileiros. Abaixo está a lista de cada estado, separada por ordem alfabética, disponibilizada pelo Tilt.
Melhores serviços de banda larga em cada estado brasileiro:
- Acre: Vivo (velocidade);
- Alagoas: SimTV (velocidade), Start (satisfação) e Claro (provedor);
- Amapá: Você Telecom (velocidade), Gnex (satisfação) e Você Telecom (provedor);
- Amazonas: TIM (velocidade), Claro (satisfação) e Claro (provedor);
- Bahia: Claro (velocidade), Cybertubo (satisfação) e Claro (provedor);
- Ceará: Brisanet (velocidade), GL Net (satisfação) e Brisanet (provedor);
- Distrito Federal: Claro (velocidade), Lignet Provedor (satisfação) e Claro (provedor);
- Espírito Santo: Claro (velocidade), Novatec (satisfação) e Claro (provedor);
- Goiás: Omni Telecom (velocidade), TBN (satisfação) e Omni Telecom;
- Maranhão: IBL (velocidade), Connect Telecom (satisfação) e Júpiter (provedor)
- Mato Grosso: New Life Fibra (velocidade), Wavemax (satisfação) e Primatec (provedor);
- Mato Grosso do Sul: IDL (velocidade), Topnet MS (satisfação) e IDL (provedor)
- Minas Gerais: Algar (velocidade), Iconecta (satisfação) e Algar (provedor);
- Pará: IBL (velocidade), Jetz Internet (satisfação) e WLAN (provedor);
- Paraíba: Tely (velocidade), Dataconnection (satisfação) e Vivo (provedor);
- Paraná: Claro (velocidade), Portal Medianeira (satisfação) e Sercomtel (provedor);
- Pernambuco: Brisanet (velocidade), Trend Connect (satisfação) e Junior-Net (provedor);
- Piauí: G3 Telecom (velocidade), Multlink Telecom (satisfação) e Virtex (provedor);
- Rio de Janeiro: Sumicity (velocidade), Flecha Networ
- Rio Grande do Norte: Brisanet (velocidade), Netjat (satisfação) e Netjat (provedor);
- Rio Grande do Sul: Claro (velocidade), A Platéia (satisfação) e Claro (provedor);
- Rondônia: Brasil Digital (velocidade), Connect 7 (satisfação) e Oi (provedor);
- Roraima: Amazonia (velocidade);
- Santa Catarina: MHNET (velocidade), Internet.com (satisfação) e Claro (provedor);
- São Paulo: Claro (velocidade), Connect Fibra (satisfação) e Claro (provedor);
- Sergipe: Claro (velocidade) e Netglória Telecom (satisfação);
- Tocantins: Toledo Fibra (velocidade) e BRT Internet (satisfação)
Para conferir os vencedores em municípios específicos, ou ter uma descrição mais detalhada de cada estado, clique aqui. Esse prêmio é relativamente novo, começando a ser testado em 2019. Em cada ano o serviço elege os melhores provedores, segundo as mesmas categorias.
Segundo o Melhor Plano e a Tilt “a análise contou com algoritmos para filtrar e eliminar fraudes, junto de auditorias manuais para checar possíveis duplicações e a procedência das informações de cada provedor”. Há um número mínimo de testes que deve ser realizado para cada provedor entrar nas pesquisas.
Via: MelhorPlano, Tilt
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