A empresa X, anteriormente chamada de Twitter, desativou seu recurso de desinformação na plataforma, removendo efetivamente a opção para os usuários reportarem informações falsas sobre eleições, informou a organização de pesquisa Reset.Tech Australia na quarta-feira (27). A empresa foi criticada recentemente por alcançar a honraria duvidosa de ser a plataforma número um para espalhar ódio online e níveis crescentes de desinformação.
Em 2022, o X introduziu a opção para os usuários denunciarem conteúdo enganoso ou desinformação no aplicativo, no entanto, essa opção agora desapareceu. Ao escolher denunciar uma postagem ou página, o menu suspenso oferece a opção de denunciar spam, suicídio ou automutilação, identidades enganosas, material sensível e discurso violento ou de ódio, entre outros.
“Seria útil entender por que o X aparentemente retrocedeu em seus compromissos de mitigar o tipo de desinformação séria que se traduziu em real instabilidade política nos EUA, especialmente às vésperas do ‘ano dos pára-choques’ de eleições globalmente“, disse Alice Dawkins, diretora-executiva da Reset, à Reuters.
A Reset relatou que o X removeu a categoria “política” na semana passada de todas as jurisdições, exceto a União Europeia, onde a Lei de Serviços Digitais (DSA) impede as mídias sociais de exibirem desinformação em suas plataformas.
Mudanças às vésperas de referendo na Austrália
A Reset expressou sua preocupação que a empresa tenha removido a opção de denunciar desinformação eleitoral apenas algumas semanas antes de o país votar em um “referendo importante” para adicionar uma voz indígena ao parlamento da Austrália, em uma carta aberta a Angus Keene, diretor administrativo da Austrália e Nova Zelândia e ex-diretor de vendas da X.
Na carta, a Reset disse a Keene que a nova política da X de remover a opção de denunciar desinformação viola o Código de Práticas Australiano da Digi sobre Desinformação e Desinformação, que exige que as plataformas de mídia social permitam que os usuários “denunciem conteúdo ou comportamentos aos Signatários que violem suas políticas… através de ferramentas de denúncia publicamente disponíveis e acessíveis“.
Em 2021, a X, então Twitter, anunciou que estava adicionando a opção de denunciar desinformação, escrevendo em um tweet: “… Algumas pessoas nos EUA, Coreia do Sul e Austrália encontrarão a opção de sinalizar um tweet como ‘É enganoso’ após clicar em Denunciar Tweet”.
Desde que Musk assumiu a X em outubro do ano passado, a empresa foi acusada de permitir que a desinformação florescesse, com a vice-presidente da Comissão Europeia, Vera Jourova, dizendo em comentários preparados na terça-feira que “os atores da desinformação tinham significativamente mais seguidores … e tendem a ter se juntado à plataforma mais recentemente do que usuários que não espalham desinformação”.
A UE confirmou em abril que a X era uma das 19 principais plataformas que são mais estritamente regulamentadas sob a DSA, mas um mês depois Musk removeu a X do Código de Práticas da UE sobre Desinformação. A saída veio depois que legisladores da UE o alertaram que a plataforma era responsável por impulsionar a propaganda do Kremlin para a guerra na Ucrânia.
Em junho, a comissária Julie Inman Grant disse à CNN que enviou ao X uma notificação legal pressionando a empresa a explicar as reclamações que recebeu sobre ódio online e desinformação na plataforma. “Precisamos de responsabilidade dessas plataformas e ações para proteger seus usuários, e você não pode ter responsabilidade sem transparência e é isso que notificações legais como esta são projetadas a alcançar”, disse ela ao outlet.
A decisão de Musk de desativar o recurso de desinformação do X foi criticada por acionistas da empresa e especialistas em desinformação. Alguns acionistas apresentaram uma ação coletiva contra Musk, alegando que ele violou seu dever fiduciário ao tomar decisões que prejudicam a empresa, incluindo desativar o recurso de desinformação.
Especialistas em desinformação alertaram que a decisão de Musk tornará mais difícil para os usuários combater a desinformação na plataforma. Eles também expressaram preocupação de que a decisão possa levar a um aumento da desinformação, especialmente em torno das próximas eleições.
Fonte: Reuters
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